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GiDiNet - Knowledge base
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Warning: This english translation is made for service management purpose only, some pages are still under translation.

GiDiNet - Perchè sceglierci

I servizi GiDiNet sono stati progettati per ottenere un'elevata affidabilità e qualità a prezzi contenuti. 

Tutti i servizi da noi forniti sono basati su modelli standard ed erogati utilizzando avanzati sistemi automatici in tutte le fasi, dal provisioning all'individuazione e risoluzione dei guasti; questa scelta ci consente di concentrarci sulla realizzazione e sul mantenimento dei servizi garantendone la gestione ottimale ai clienti.
Lo sviluppo e la fornitura di servizi standardizzati consente inoltre di mettere a disposizione degli utenti finali le migliori tecnologie, ciascun miglioramento tecnico per un particolare servizio sarà infatti sempre disponibile per tutti coloro che ne fanno uso.
L'automazione totale dei processi di gestione ci farà uscire dalla massa, permettendoci di fornire servizi nel modo più efficiente ed ottimizzato possibile.

Pannello di controllo
Il pannello di controllo GiDiNet è stato progettato appositamente per permettere una rapida gestione dei domini, tutte le principali funzionalità sono raggiungibili dalla pagina iniziale, sono inoltre presenti tool progettati appositamente per permettere una gestione efficiente di un elevato numero di domini attivi.
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Attivazione rapida dei servizi
L'attivazione dei principali servizi avviene immediatamente in seguito al pagamento. Per pagamenti tramite credito prepagato, carta di credito e PayPal quindi la procedura di attivazione è pressochè immediata, ed in particolare per i domini che permettono la registrazione immediata (com,net,org,info,biz e altri) oltre il 99% delle registrazioni è concluso nei primi 5 minuti successivi al pagamento.

Servizi completi e massima flessibilità
Tutti i servizi sono stati progettati per coprire la maggior parte delle richieste dei clienti ed in particolare i domini dispongono del servizio di gestione DNS, cambio nameserver e la possibilità, oltre alla gestione dei record DNS, di creare uno o più redirect.

Procedure avanzate per la gestione dei domini
Il nostro sistema di gestione per le operazioni di registrazione/trasferimento e le altre procedure di mantenimento dei domini permette la gestione automatica delle operazioni, le operazioni sui domini effettuate tramite il pannello di controllo sono gestite automaticamente e senza necessità di interventi da parte dello staff, questo permette una gestione rapida, efficiente ed ottimizzata.
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Assistenza tecnica tramite trouble ticket 7 giorni su 7
Il servizio di supporto tecnico GiDiNet fornisce assistenza ai clienti per utilizzare i servizi e risolvere eventuali problemi tecnici.
Lo staff risponde alle richieste tramite trouble ticket nei seguenti giorni e orari: da Lunedì a Domenica, ore 9.00-12.00; 15.00-18.00
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