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Knowledge base - Caratteristiche tecniche del pannello di controllo
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Sommario Knowledge Base

Riportiamo di seguito le caratteristiche principali della nostra piattaforma di registrazione domini ed un elenco dei principali strumenti a disposizione nel pannello di controllo.

Il sistema di registrazione domini GiDiNet è stato progettato appositamente per permettere una rapida gestione dei servizi, tutte le principali funzionalità sono raggiungibili dalla pagina iniziale del pannello di controllo, inoltre sono presenti tool progettati appositamente per permettere una gestione efficiente dei servizi anche in presenza di un elevato numero di domini attivi.

Tool per la gestione dei servizi dal pannello di controllo:
  • Template DNS.
  • Cambio DNS bulk.
  • Possibilità di preconfigurare l'elenco di DNS dei domini in fase di registrazione/trasferimento.
  • Template Redirect.
  • Organizzazione dei domini in gruppi.
  • Supporto per più anagrafiche.
  • Procedure di registrazione e trasferimento bulk.
  • Supporto per sub account per la gestione separata dei domini in base all'anagrafica.
  • Personalizzazione del contatto tecnico nei dati whois del dominio.
  • Procedure bulk per la registrazione, il trasferimento e la gestione delle operazioni di mantenimento dei domini.
Caratteristiche specifiche relative alla gestione delle procedure dei domini .IT
  • Possibilità di inviare autonomamente i documenti al nic.it via fax anche prima di aver registrato l'ordine.
  • Invio delle LAR in PDF dal pannello di controllo previa approvazione.
  • Elenco completo dei domini in fase di registrazione / trasferimento con informazioni dettagliate ed aggiornate in tempo reale su: procedure in corso, stato della documentazione ed eventuali problemi riscontrati.

Sistemi di monitoraggio automatici di supporto alla gestione

  • Sistema automatico di monitoraggio errori e segnalazione automatica dei malfunzionamenti rilevati allo staff senza necessità di intervento da parte del cliente.
  • Sistemi di controllo degli accessi e registri eventi dettagliati.

Grazie agli strumenti di controllo e monitoraggio utilizzati è generalmente possibile individuare eventuali problemi in tempi rapidi ed intervenire in anticipo anche in caso di mancata segnalazione di tali problemi da parte dei clienti.

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